Como as ofertas são enviadas

Entenda quais condições permitem que uma solicitação apareça na sua tela.

Motoristas elegíveis

Para entrar na busca de uma corrida, o motorista precisa estar com cadastro aprovado, status online e localização atualizada. Motoristas sem posição disponível não entram na lista de candidatos para aquela solicitação.

Proximidade do embarque

O sistema considera motoristas online dentro de até 8 km do ponto de embarque e organiza os candidatos por proximidade. Isso não garante uma corrida: a disponibilidade de passageiros e outros motoristas na região também influencia as ofertas.

Oferta simultânea

Uma solicitação pode ser apresentada a mais de um motorista elegível. O primeiro a confirmar o aceite assume a corrida, e os demais deixam de ver aquela oferta.

Corridas acessíveis

Quando a solicitação exige veículo acessível para cadeirante, o sistema considera os veículos cadastrados com essa característica. Mantenha os dados do seu veículo atualizados para que o app aplique esse filtro corretamente.